📋 概要
2026年5月14日、ソニーのXperiaグローバル公式アカウントが、新フラグシップスマートフォン「Xperia 1 VIII」に搭載した「AIカメラアシスタント」機能の作例写真をXに投稿したところ、「色あせて見える」「もとの写真の方がいい」「最高の反AI広告だ」と海外ユーザーから批判が殺到し炎上した。 Xperia 1 VIIIのAIカメラアシスタントは、AIがシーンを認識して明るさ・ホワイトバランス・彩度・コントラストなどを調整した4種類の写真を提案する機能だ。 しかし、公式アカウントが投稿した作例の一部において、AI加工後の写真が従来よりもコントラストが極端に低く、明るい部分が飽和している「白飛び」状態に見えることから批判が集まった。 ソニー広報は「掲載した作例はあくまで選択肢の1つであり、ユーザーの好みに合わせて4種類から選べる」と説明。グローバル公式アカウントは炎上した投稿の火消しに動き、「AIカメラアシスタントに関する投稿に続き、この機能をより詳しく説明します」として他の作例を投稿した。 しかしこの投稿に対しても「彩度が高すぎる」「AIが写真を悪くしている」という批判的な反応が目立った。 ITmedia Mobileは「4つの提案を最初に投稿していたら、ユーザーの印象も変わっていただろう」と指摘した。Xperia 1 VIIIは約23万円〜30万円という高価格設定も批判を受けており、AIカメラ機能の炎上が製品全体の評価に影響するという懸念も上がった。
📅 時系列
2026-05-13
ソニーが「Xperia 1 VIII」を発表、AIカメラアシスタント機能を搭載
ソニーが新フラグシップ「Xperia 1 VIII」を発表。AIがシーンを認識して4種類の写真を提案する「AIカメラアシスタント」機能を搭載。約23.6万〜30万円の価格設定も話題になった。
🔗 出典を見る2026-05-14
グローバル公式XがAIカメラ作例を投稿、「白飛びして色あせて見える」と炎上
Xperiaグローバル公式アカウントがAIカメラアシスタントの作例を投稿。「色あせて見える」「最高の反AI広告だ」と批判が殺到した。
🔗 出典を見る2026-05-18
ソニーが「4つの選択肢」を強調して火消し投稿するも批判続く
グローバル公式アカウントが「AIカメラアシスタントは4種類の提案から選べる」と説明する投稿をしたが、「彩度が高すぎる」という批判が続いた。
🔗 出典を見る
⚡ 争点整理
❓ スマートフォンのAIによる自動写真補正は必要か
🔵 立場 A
AIが4種類の提案を出し、ユーザーが選べる設計であれば問題ない。写真初心者にとって「映える写真」を簡単に撮れるAI機能は価値がある。
🔴 立場 B
AIが自動補正した写真が「白飛び」するなど、元の写真より劣化して見えるケースがある。ユーザーの意図しないAI補正は写真の質を下げる可能性がある。
❓ ソニーの公式アカウントの作例投稿は問題だったか
🔵 立場 A
4種類の選択肢の1つを投稿しただけであり、機能の説明が不十分だったとはいえ、炎上するほどの問題ではない。
🔴 立場 B
「最高の反AI広告だ」と言われるほど批判を受けた作例を公式アカウントが投稿したことは、製品のPRとして逆効果であり、マーケティング上の問題だ。
📰 参考ソース
- 🔗「Xperia 1 VIII」のAIカメラ機能が炎上したワケ 「画質劣化ではなく選択肢の1つ」とソニーは説明
ITmedia Mobile · 2026-05-15
- 🔗ソニー、炎上した「Xperia 1 VIII」のAIカメラ機能で火消し 「4つの選択肢」を強調
Infoseekニュース(ITmedia Mobile) · 2026-05-18
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✍️ 編集部より
「AIが写真を悪くしている」という批判は、AIによる自動補正への根本的な不信感を示している。 「4種類から選べる」という機能説明が最初の投稿で伝わらなかったことが、炎上を招いた最大の原因だ。 高価格スマートフォンのAI機能への期待値の高さが、批判をより大きくした側面もある。
🔥 SANP!編集部❔ よくある質問
📷 ソニーXperia 1 VIIIの「AIカメラ」作例が「白飛びして色あせて見える」と海外で炎上について、このページでは何を整理していますか?
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主な争点は何ですか?
スマートフォンのAIによる自動写真補正は必要か、ソニーの公式アカウントの作例投稿は問題だったか
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