ひろゆき氏が新人の「タイパ重視の電話拒否」を一喝！「すべてチャット化」か「電話で30秒」か、職場の効率をめぐる世代間大論争！

📋 概要

2026年6月下旬、ネット上の新入社員が “電話対応はタイパが悪いからすべてチャットにしてほしい” と上司に直訴したという相談事例を発端に、職場の連絡ツールをめぐる激しい議論が巻き起こっています。 この問題に対し、IT実業家のひろゆき氏が自身のSNSで「チャットのテキストを読むより、電話で30秒話した方が圧倒的に早いケースすら理解できないのは、仕事ができない人」とバッサリ。 これが引き金となり、ネット上ではオフィスにおける「電話」の是非をめぐるバトルが再燃しました。 「『非同期』徹底・タイムコスト重視派」からは、新入社員の意見に共感する声が多数上がっています。電話は相手の時間を強制的に奪う「割り込み行為」であり、チャットであれば自分のペースで確認・返信ができるため、仕事の集中力を切らさずに済むという意見です。 また、テキストで残すことで「言った・言わない」のトラブルも防げるため、現代のビジネスにおいて電話は非効率の塊だというスタンスです。 一方で、ひろゆき氏の意見に同意する「『即時解決』・音声ニュアンス重視派」からは、テキスト至上主義への疑問が噴出しています。 文字だけでは伝わりにくいビミョーなニュアンスや緊急の案件、複雑な調整ごとは、電話でサクッと数十秒話した方がテキストを何往復もさせるより確実に早いという指摘です。チャットの文章を考えたり読んだりする時間（読解コスト）を考えれば、状況に応じた電話の活用こそが真の効率化だという考え方です。 お互いの時間を尊重するために「すべてチャットで完結させるべき」なのか、それともスピードと確実性のために「電話も臨機応変に使うべき」なのか。 世代間の「効率」に対する感覚の違いが、職場のコミュニケーションを大きく揺るがしています。

📅 時系列

1. 2026-06-23

   ひろゆき氏、新入社員の「電話拒否・チャット推奨」の姿勢をSNSで一蹴

   「テキスト化の手間の方が無駄」というバッサリとした切り捨てが、職場内コミュニケーションの世代間ギャップに火をつけました。

2. 2026-06-25

   ネット上のビジネスマナー専門家や現役人事担当者がオフィスの電話不要論を巡り特集記事を連発

   固定電話を維持するコストと、新入社員の教育コストの双方の観点から、オフィスのデジタル移行の是非が議論されました。

⚡ 争点整理

❔ よくある質問